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为本公司销售的设备提供售后服务是本公司义不容辞的责任


  

      设备安装调试合格(即达到《设备设计与制造技术条件》)后,在用户方按《设备使用说明书》(由我公司起草,用户方签字认可)要求正常使用的情况下,壹年内(或约定的保修期内)出现使用故障或结构破损(人为损坏和违规操作导致除外),我公司负责全免费维修,维修响应时间为24-48小时(即自用户方通知我公司时起,我方在24-48小时之内派员到达用户设备现场处理问题)。

        如用户因超出技术指标使用或使用不当导致设备发生故障,亦或保修期外设备发生故障,应用户方邀请我公司承诺尽其所能地及时派员进行改造和修理,但所有改造或修理费用全部由用户方负担。          

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